xAI 음성 에이전트, 미국 +1 전화번호 무료 제공

xAI가 전화 응대용 AI 상담원을 만들어 주는 Voice Agent를 공개했습니다. 이 서비스를 쓰면 주문 상태 확인이나 환불 접수, 구매 전 제품 문의 같은 고객 응대를 AI가 전화로 처리하는 전용 시스템을 갖출 수 있습니다. 가입한 사람에게는 미국 +1 전화번호가 무료로 배정됩니다.

이용하려면 먼저 x.ai/voice 또는 console.x.ai에 접속해 X 계정으로 가입하거나 로그인합니다. 그다음 '고객 문의 응대, 주문 상태 확인, 환불 요청 처리, 구매 전 제품 문의 답변'처럼 원하는 업무 흐름을 평소 쓰는 문장으로 적어 에이전트를 만듭니다. 저장한 뒤 공개하면 시스템이 미국 +1 전화번호를 자동으로 배정하며, 브라우저에서 바로 미리 듣거나 직접 전화를 걸어 결과를 확인합니다.

선택 항목으로 PDF 문서나 회사 규정 같은 자료를 올려 답변을 더 정확하게 만들 수 있고, 기본 제공되는 80가지 이상의 음성 중에서 고르거나 2분 분량의 녹음을 올려 자기 목소리를 그대로 쓸 수도 있습니다. 부적절한 답변을 막는 안전장치도 함께 설정합니다. 이 선택 단계는 모두 건너뛰고 전화번호만 바로 만들어도 됩니다.